Retourbeleid
RETOURBELEID MIMI’S LITTLE SHOP
Bij Mimi’s Little Shop streven we ernaar dat je blij bent met je aankoop. Mocht je toch niet tevreden zijn, dan kun je gebruikmaken van ons retourbeleid, conform de geldende wetgeving.
1. Bedenktijd en herroeping
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na deze melding heb je nogmaals 14 dagen om het product daadwerkelijk retour te sturen.
2. Voorwaarden voor retour
- Het product bevindt zich in originele staat en verpakking.
- Bij hygiëne- en cosmetica-artikelen dient de verzegeling ongeopend te zijn.
- Retourneren is alleen mogelijk met aankoopbewijs (orderbevestiging of factuur).
3. Kosten van retourzending
De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening van de klant, tenzij er sprake is van een fout van onze kant.
4. Terugbetaling
Na correcte ontvangst van de retourzending betalen wij het volledige aankoopbedrag (inclusief eventuele standaard verzendkosten) binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode.
5. Uitzonderingen
Producten waarvan de verzegeling is verbroken en om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
Voor vragen of het aanmelden van een retour kun je contact opnemen via: info@mimislittleshop.com
Versie: 10 augustus 2025